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LA MISIÓN
La misión del INEM es mejorar la calidad de vida de la ciudadanía en Españay el capital humano de las empresas. Para ello, el INEM contribuye en la mejora y el desarrollo de las políticas de empleo, gestiona el sistema de protección al desempleado y proporciona información acerca del mercado de trabajo facilitando y mejorando los proyectos de inserción y permanencia laboral.
LA VISIÓN
La visión del INEM es proporcionar calidad en el mercado de trabajo español, conseguir la excelencia en sus funciones aprovechando las oportunidades que le ofrece el propio mercado y el nuevo mundo de las tecnologías.
LOS VALORES
Servicio a la ciudadanía
EL INEM, denominado actualmente SEPE, como organismo público goza de una vocación de servicio a la ciudadanía. Por ello, su principal objetivo es atender y satisfacer las necesidades de su ciudadano proporcionándole los mejores servicios.
Política de transparencia
Llevar a cabo una política de transparencia para el INEM es esencial, por ello, dicho organismo mantiene canales de comunicación con todos aquellos agentes involucrados y relacionados con el mercado de trabajo.
Atención al cliente
La atención al cliente para el INEM/ SEPE es fundamental, por ello, ponen a disposición de la ciudadanía teléfonos de atención y website.
Compromiso con la comunidad interna
Su compromiso con la comunidad interna para el INEM es fundamental ya que son los que generan gran valor añadido. Sus trabajadores tienen vocación de servicio público, son profesionales e innovadores y llevan a cabo una política de trabajo basada en la claridad, profesionalidad, comunicación, organización y satisfacción.
Innovación
El Servicio Público de empleo estatal basa su trabajo en la constante innovación, adaptándose a las nuevas necesidades del mercado de trabajo y de la propia ciudadanía.
Cooperación con diversos agentes del mercado de trabajo
El INEM como organismo dedicado a la ejecución de políticas relacionadas con el mercado de trabajo, actúa y colabora con aquellos agentes del ámbito laboral que permitan mejorar las condiciones del mismo.
TELEFONOS OFICINAS INEM (SEPE)
| A Coruña 981 995 579 |
Álava 945 750 579 |
Albacete 967 750 579 |
Alicante 965 000 579 |
| Almería 950 750 579 |
Ávila 920 750 779 |
Badajoz 924 990 579 |
Baleares 971 980 779 |
| Barcelona 936 190 579 |
Burgos 947 750 879 |
Cáceres 927 750 579 |
Cádiz 956 992 579 |
| Castellón 964 750 579 |
Ciudad Real 926 990 579 |
Córdoba 957 990 579 |
Cuenca 969 750 579 |
| Girona 972 068 679 |
Granada 958 900 879 |
Guadalajara 949 750 979 |
Gipuzkoa 943 980 579 |
| Huelva 959 750 579 |
Huesca 974 750 579 |
Jaén 953 990 579 |
León 987 990 579 |
| Lleida 973 990 479 |
La rioja 941 750 579 |
Lugo 982 750 779 |
Madrid 910 504 579 |
| Málaga 952 998 679 |
Murcia 968 991 579 |
Navarra 948 990 579 |
Orense 988 750 579 |
| Asturias 984 751 579 |
Palencia 979 990 579 |
Las Palmas 928 990 579 |
Pontevedra 986 981 579 |
| Salamanca 923 750 579 |
Tenerife 922 990 579 |
Cantabria 942 990 579 |
Segovia 921 750 579 |
| Sevilla 955 563 579 |
Soria 975 750 579 |
Tarragona 977 990 979 |
Teruel 978 990 579 |
| Toledo 925 990 579 |
Valencia 963 085 779 |
Valladolid 983 990 979 |
Bizkaia 944 506 579 |
| Zamora 980 750 579 |
Zaragoza 976 998 979 |
Ceuta 956 984 979 |
Melilla 952 990 779 |
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo saber a qué hora tengo cita en el INEM?
Los teléfonos disponibles son los oficiales del SEPE (INEM) 901 11 99 99 o también puedes llamar directamente a la oficina de tu provincia para preguntar la fecha y hora de tu cita. Estos números de información son usualmente más baratos que el 901.
¿Cuándo se puede solicitar el paro?
El plazo para pedir la prestación contributiva es de 15 días hábiles desde la fecha del cese en el trabajo, es decir, 15 días sin contar sábados, domingos ni festivos a partir del día siguiente a la fecha del despido, fin de contrato, etc (lo que se conoce como fecha de “situación legal de desempleo”).
¿Cómo saber tu cita en el SEPE?
- Llamando al teléfono oficial de información del Servicio Público de Empleo Estatal (901 11 99 99).
- Llamando al número local de información de tu provincia; es decir, a tu oficina de empleo.
¿Cómo anular cita previa INEM?
¿Cómo contactar con SEPE?
- Información General sobre las medidas excepcionales adoptadas por el SEPE en relación con los Trámites de Prestaciones/ERTEs. ...
- Información y atención telefónica de Prestaciones por Desempleo.